Gästebetreuung (w/m/d) für medizinisches Factual-Format

Wir suchen ab dem 20.10.25 für ein medizinisches Factual-Format einen Gästebetreuer (w/m/d) an unserem Standort Köln-Hürth in Vollzeit. Die Stelle ist vorerst befristet bis Ende März 2026, ggf. mit der Option auf Verlängerung.

Über filmpool

Die filmpool entertainment GmbH zählt mit rund 600 Mitarbeiter:innen an den Standorten Hürth, Köln und Berlin zu den größten unabhängigen deutschen Film- und Fernsehproduzenten. Zu unseren Kunden gehören alle großen deutschen Sender. filmpool entertainment steht für Programmmarken wie „Berlin – Tag & Nacht“ (RTLZWEI), „Die Landarztpraxis“ (SAT.1),  „Barbara Salesch – Das Strafgericht“ (RTL), „The Real Life #züri" (oneplus, Schweiz) und „Die Verräter“ (RTL). 

Deine Aufgaben im Team

  • Begrüßung und Betreuung von Schauspieler:innen & Darsteller:innen, sowie die Beantwortung von Fragen und Erfüllung spezifischer Wünsche 
  • Schnittstelle zwischen Cast, dem Produktionsteam und anderen Beteiligten
  • (z.B. mit Produzenten und Aufnahmeleiter:innen) 
  • Verwaltung von Dokumenten und Pflege von Datenbanken
  • Vorbereitung Kaffee, Tee & Annehmlichkeiten für Set-Teams & Cast

Das bringst du mit

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke: Hohe Freundlichkeit, Empathie und die Fähigkeit, auf unterschiedliche Menschen einzugehen. 
  • Organisationstalent: Fähigkeit zur Planung, Koordination und Priorisierung von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. 
  • Stressresistenz und Flexibilität: Fähigkeit, auch unter Zeitdruck ruhig und effektiv zu arbeiten. 
  • Teamfähigkeit: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Personen. 
  • Branchenkenntnisse: Grundlegendes Verständnis der Abläufe in der TV-Produktion ist von Vorteil. 

Darauf kannst du dich freuen:

  Aus- und Weiterbildung

Mitarbeiterprogramm mit Seminaren, Workshops und Schulungen.

  Corporate Benefits

Rabatte und Vergünstigungen für unterschiedlichste Shops, Reiseportale und Veranstaltungen.

  Hundefreundlich

Vierbeiner am Arbeitsplatz nach Absprache möglich.

  Gesundheitsmanagement

Gesundheitstage, Sporttreffs und vieles mehr.

  Mitarbeiter-Events

Weihnachtsfeier, Sommer Chillouts, Sportveranstaltungen etc.

  Gute Verkehrsanbindung

Fußläufig zur S-Bahn / Straßenbahn, kostenlose Parkplätze.

  Subventionierte Mittagessen

Subventionierte Mittagessen bei gastronomischen Betrieben.

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, dich endlich kennenzulernen! Wenn du noch Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

 

Dein Ansprechpartner

Susanne Fuchs & Jill Hölzenbein

Tel.: +49 (0) 2233 4608 - 0